Retourbeleid

Wilt u een bestelling retourneren?

Uw bestelling kan binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Na het aanmaken van een retour kunt u uw bestelling bij de desbetreffende pakketservice afleveren.
Alle producten dienen ongeopend en in de originele verpakking geretourneerd te worden.
Bij ontvangst controleren wij het pakket. Is alles in orde? Dan maken wij het bedrag binnen 14 dagen over naar de door u opgegeven bankrekening.
Versproducten of producten waarvan de houdbaarheidsdatum korter is dan het bedenktermijn, kunnen niet geretourneerd worden.

Bent u niet tevreden over uw bestelling? Verkeerde artikel ontvangen? Product niet zoals verwacht? Of product beschadigd bij ontvangst?

Dan kunt u dit melden aan [email protected]. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren en bieden altijd een passende oplossing!

Omschrijf je vraag of klacht zo nauwkeurig mogelijk om snel een retour aan te melden

Wij vragen u om zo goed mogelijk te omschrijven wat het gebrek aan uw bestelling is.
Indien gewenst kunt u een foto van het gebrekkige product meesturen. Alle informatie maakt het voor ons makkelijker om u een passende en gewenste oplossing te bieden.

Registreren